产品工作体会

  1. 产品经理权责一致。如果产品经理需要对产品负责,那么产品经理有权参与产品决策讨论和沟通。产品的工作性质和内容决定了产品经理必须全面透彻地了解需求背景目标和投入。如果前期决策讨论未纳入产品经理,那么产品经理有权拒绝为最终结果被黑锅。

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开眼产品分析

开眼是豌豆荚出品的一款精品短视频日报应用,开眼提供的是优质精良的浏览体验和丰富多样高清精美的视频内容,两者共同构成了开眼的核心竞争力。

开眼的产品形态:短视频、日报。3-5min的短视频,迎合了都市人碎片化的时间需求;日报,一天5-10个视频,阅读流形式浏览每天和以往的精品视频。主要功能:高清播放、离线缓存、视频分享与收藏、视频投稿。视频投稿可能预示着产品形态上的变化,而Feed阅读流的形态也为这种变化预留了一定的扩展性。 Continue reading 开眼产品分析

用券和邀请

消费互联网产品注重新用户转化和用户自增长,而新用户转化最直接的手段是新人红包,用户自增长的常见手法是分享邀请。本文以Airbnb、Uber、考拉海购、小红书、e袋洗、饿了么为案例,分析新人红包、分享邀请两种方式的不同实现。

Airbnb

新人红包:没有新人红包,未受邀注册无奖励,受邀注册后领邀请的奖励

分享邀请:受邀人旅行后双方获利,弹性金额,可累计一次性使用

Uber

默认没有新人红包,只有受邀注册后才有邀请的新人优惠。

分享邀请:受邀人乘车后,双方获利,固定金额,不可累计使用,一次乘车只能用一张优惠。

考拉海购

新人红包:118元新人红包,拆分为五张券,有效期一周,前一批新人券未使用过期后可再领一批新人券。

分享邀请:邀请人分享即可领取5元现金券,新人好友输入邀请码再领10元,好友首次下单确认收货后再领15元,受邀人领299元红包。 Continue reading 用券和邀请

内容的组织

众多互联网内容均由基本单元衍生而来。歌曲、电影、电子书、商品等基本单元产生了虾米网易云音乐、猫眼、多看、淘宝京东等产品。任何时候,任何产品都会有一个或多个基本单元。

内容的组织面向的是全部路径的全体用户。互联网的用户路径有:搜索引擎、社交网络分享、推送、直接登录等。搜索引擎一般到特定落地页,社交网络分享与推送直接到达具体详情页面,这两类页面虽然内容简单,但对于进一步吸引和转化用户至关重要,且新老用户都有可能通过这类页面使用产品。直接登录产品的有新用户,也有老用户,首页和频道内容的组织和发现需要同时满足新老用户的需求。 Continue reading 内容的组织

排行榜

人是群体性动物,喜欢人多的地方凑热闹,一大群人在做的事情自己也想尝试下。排行榜是人多聚集效应而产生的,不需要思考直接简单有效地列举出排名,比起“热门”更量化,更直观。对于运营者而言,排行榜有效地满足了大众用户对于热门的追求。然而缺点也由此而来。排行榜无法满足用户对于长尾个性化的追求,而且榜单通常动态变化周期比较长,经常访问的老用户无法感知到内容的变化。

所以排行榜是一种非常有效的满足大众追求热门的手段。缺点是变动周期长,无法满足个性需求。

实际产品设计中榜单作为重要的产品形态考虑,但不是最重要和唯一的形态。榜单的类别要丰富,除了总排行外建立飙升榜、分类排行等,满足个性细分和老用户的需求。